Samme standard, uansett avdeling
Prosedyrer, sjekklister og rutiner defineres sentralt og distribueres til de avdelingene du velger. Kunden får samme opplevelse, uansett hvilken avdeling de besøker.
Løsninger · Grupperinger & kjeder
En kjede som vokser trenger mer enn gode folk på hver avdeling, du trenger å vite at alle jobber likt, at avdelingene leverer, og at du ser det før noen ringer og forteller deg. B.U.S. gir deg sentralisert styring med lokalt handlingsrom. Du setter standardene, avdelingene utfører, og du har tallene som viser om det fungerer.
Test-admin gir deg kontroll over takst og tilstandsrapport på tvers av hele kjeden.
Har du flere merker i grupperingen? Lag egne oppsett per merke. Interne programmer, kampanjer eller kvalitetskrav. Alle avdelinger jobber etter samme mal.
Opprett priskataloger og distribuer til avdelingene. Konsistent prising på tvers av kjeden.
Styr innholdet i pretaksten sentralt. Hva avdelingene skal fokusere på ved planlagte innbytter og leasingretur.
Hver takst ender i en tilstandsrapport med offisiell NBF/Forbrukerrådet-godkjenning.
Drill-down fra grupperingsnivå til avdeling til enkelttakserer. Hvem presterer over snittet? Hvem trenger oppfølging? Du identifiserer det i tallene, ikke i telefonsamtaler.
PKK-admin gir deg full oversikt over kontrollvirksomheten i hele kjeden.
Se hvor mange kontroller som utføres per avdeling og per kontrollør. Sammenlign avdelinger, identifiser trender og følg utviklingen over tid.
Med PKK-admin kan du følge med på at avdelingene aktivt jobber denne bilparken, og at biler som trenger oppfølging ikke glipper.
Hvilke avdelinger har høyest godkjenningsrate? PKK-admin gir deg tallene du trenger for å stille de riktige spørsmålene, og for å løfte de avdelingene som ligger etter.
For en kjede som vokser er Kvalitetssikring-admin kanskje den viktigste modulen.
Definer prosedyrer sentralt og distribuer selektivt. Internkontroll, HMS, kundebehandling, verkstedrutiner. Alt følger samme oppsett uansett avdeling.
Når et avvik oppstår på én avdeling, vurderer du om tiltaket bør gjelde for hele kjeden. Avvik som avdekker systemiske svakheter løftes opp. Lokale avvik håndteres lokalt.
Oversikt over stillinger, roller og kompetanse i hele kjeden. Du vet hvem som gjør hva, og kan sikre at riktig kompetanse er på plass.
Sentralisert oversikt over utstyr og kalibreringssertifikater. Alt samlet, alt oppdatert.
Som gruppering er statistikk ikke en bonus. Det er det som gjør at du kan drive kjeden effektivt. Drill-down fra grupperingsnivå til avdeling til enkeltbruker. Sammenlign avdelinger mot hverandre og mot snittet. Eksporter til egne systemer. Identifiser flaskehalser og forbedringsområder, basert på det som faktisk skjer.
Prosedyrer, sjekklister og rutiner defineres sentralt og distribueres til de avdelingene du velger. Kunden får samme opplevelse, uansett hvilken avdeling de besøker.
Du ser tallene, trendene og avvikene, men avdelingene beholder lokalt handlingsrom. Admin gir deg oversikt uten at du trenger å ringe rundt.
Åpner du en ny avdeling, er B.U.S. klar fra dag én med de samme malene, prosedyrene og standardene som resten av kjeden bruker. Ingen nytt oppsett, ingen forsinkelse.
Vi tilpasser gjennomgangen til din organisasjon og dine moduler.